Datenschutzerklärung

still-keep.com

1. Allgemeines

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von still-keep.com erhoben, verarbeitet und gespeichert werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

still-keep ist eine private digitale Plattform zur Vorbereitung und zeitgesteuerten Übermittlung von Informationen auf Basis von Inaktivität.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle zugehörigen Domains, insbesondere still-keep.com und hinterlegt.ch.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber von still-keep gemäss den Angaben im Impressum.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Bei Registrierung und Nutzung

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Name und Adresse des Nutzers
  • optionale Telefonnummer
  • Reserve-E-Mail-Adresse
  • Spracheinstellung
  • Zeitpunkte von Logins und Bestätigungen
  • technische Metadaten zur Nutzung des Dienstes

Die Angabe der Daten ist erforderlich, um den Dienst bereitzustellen.

3.2 Inhalte

Vom Nutzer erstellte Inhalte wie Nachrichten, Hinweise oder Dokumente werden verschlüsselt gespeichert.

still-keep verarbeitet diese Inhalte ausschliesslich zur Anzeige im eingeloggten Nutzerkonto und zur automatisierten Zustellung im Eskalationsfall.

3.3 Empfängerdaten

Bei der Hinterlegung von Empfängern werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • optional Telefonnummer

Empfänger erhalten Daten ausschliesslich im Rahmen der vom Nutzer definierten Eskalation.

3.4 Zahlungsdaten

Zahlungen werden über den externen Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

still-keep speichert keine Kreditkarten oder Zahlungsdaten. Es werden lediglich Abonnementstatus, Zahlungsstatus und technische Referenzen gespeichert.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der Plattform
  • Verwaltung von Nutzerkonten
  • Durchführung von Bestätigungen und Eskalationen
  • Versand von E-Mails und Benachrichtigungen
  • Abrechnung von Abonnements
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Zugriffen nutzen wir Google reCAPTCHA.

Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsverhalten an Google übertragen.

Die Nutzung von reCAPTCHA erfolgt zur Sicherstellung der technischen Sicherheit der Plattform.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Dabei werden Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen direkt durch Stripe verarbeitet.

still-keep erhält von Stripe lediglich Informationen zum Zahlungsstatus.

7. Azure und Hosting

Die Plattform wird auf Infrastruktur betrieben, die durch Microsoft Azure bereitgestellt wird.

Daten werden verschlüsselt gespeichert. Inhalte liegen nicht im Klartext in der Datenbank.

Ein Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.

8. Auftragsbearbeiter und Drittanbieter

Zur Bereitstellung des Dienstes können folgende Kategorien von Auftragsbearbeitern eingesetzt werden:

  • Hosting und Infrastruktur
  • E-Mail-Versand
  • SMS-Versand
  • Zahlungsabwicklung

Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

9. Datenübermittlung ins Ausland

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch ausserhalb der Schweiz erfolgen, insbesondere im Rahmen der Nutzung von Drittanbietern wie Stripe, Google oder Microsoft.

Wir stellen sicher, dass geeignete Datenschutzmassnahmen bestehen.

10. Speicherung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Beendigung des Nutzerkontos werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Inhalte werden verschlüsselt gespeichert. Administrativer Zugriff auf Inhalte besteht im Normalbetrieb nicht.

12. Rechte der Nutzer

Nutzer haben das Recht:

  • Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu verlangen
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung ihrer Daten zu verlangen, soweit zulässig
  • der Verarbeitung zu widersprechen
  • eine Kopie ihrer Daten zu erhalten

Anfragen können über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

13. Cookies und Tracking

still-keep verwendet Cookies, die technisch notwendig sind, um den Betrieb der Plattform sicherzustellen.

Es findet kein Werbetracking und keine Weitergabe zu Marketingzwecken statt.

14. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Webseite.

15. Kontakt

Fragen zum Datenschutz können an die im Impressum angegebene Kontaktadresse gerichtet werden.

Stand: Januar 2025

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